Landal Village l’Eau d’Heure

Rue du Bois du Four 7a, B-6440, Froidchapelle, België

Over het park

  • Beauty & wellness
  • Gelegen aan uitgestrekt recreatiemeer en bos
  • Indoorspeelplaats en minigolf

Landal Village l’Eau d’Heure ligt nabij het prachtige meer Lac de la Plate Taille met aangelegd strand en wandelboulevard. Geniet hier van luxe huisjes in een prachtige omgeving.

Lees alles over het park

Populaire faciliteiten

  • Gratis wifi
  • Gratis parkeren
  • Huisdieren toegestaan
  • Sauna
  • Speeltuin
Alle faciliteiten bekijken

Zeer mooie streek met veel wandelmogelijkheden

Dhr. Eddy Moreau - RONSE - België - 20 april 2024
Rue du Bois du Four 7a, B-6440, Froidchapelle, België
Check beschikbaarheid

Bungalow

4-persoons bungalow 4L11/15

  1. 80m2
  2. 2 slaapkamers
  3. 1 badkamer
  4. Parkeerplaats
  5. Gratis wifi
  6. Afwasmachine
Accommodatie voor479,-- 38%299,-
Excl. €96,90 toeslagen op basis van 4 personen 

Faciliteiten

Type

  • Oppervlakte 80m²
  • Gelijkvloers
  • Kindvriendelijk
  • Luxe
  • Parkeren bij de accommodatie
  • 1 parkeerplaats

Algemeen

  • Gratis wifi
  • Zonnebank

Slaapkamer(s)

  • 2 slaapkamers
  • Bedden voorzien van dekbedden
  • Boxspring
  • Kussens
  • Losse bedden
  • Slaapkamer met twee losse boxsprings
  • Tweede tv in één van de slaapkamers

Ligging

  • Vrijstaand

Sanitair

  • 1 badkamer
  • Apart toilet
  • Douche
  • Föhn
  • Ligbad
  • Sauna

Tuin/buiten

  • Berging
  • Parasol
  • Terras
  • Tuinmeubilair

Woonkamer/Inrichting

  • DVD speler
  • Eethoek
  • Flatscreen televisie
  • Open haard
  • Radio
  • Zithoek

Kinderen

  • Kind veilige stopcontacten
  • Kinderbedje
  • Kinderstoel

Keuken

  • Afwasmachine
  • Combimagnetron
  • Keukengerei
  • Koelkast met vriesvak
  • Koffiezetapparaat
  • Koffiezetapparaat (cups)
  • Kookplaat (electrisch)
  • Open keuken

Huisregels

  • Huisdieren toegestaan, 5,75 per huisdier per nacht (Max. 2) i
  • Rookvrij
  • Check-in vanaf 16:00 uur Check-out voor 10:30 uur

Pluspunten van onze gasten

    Prijzen

    Deze prijs geldt voor een 4-persoons bungalow 4L1, met als eerste aankomstmogelijkheid 21 mei, 3 nachten.

    Inclusief

    • Eindschoonmaak
    • Energie- en watergebruik

    Verplichte toeslagen

    • Toeristenbelasting 0,70  p.p.p.n
    • Reserveringskosten 38,50  per reservering
    • Bedlinnen 12,50  per persoon

    • Verplichte toeslagen 99,70
    • Accommodaties 299,-
    • Totaalprijs 398,70

    Waarborgsom

    Voor deze accommodatie is geen waarborgsom vereist

    Annuleringsvoorwaarden

    Bij annulering tot 16:00 uur 30 dagen voor aankomst wordt 30% van de reservering in rekening gebracht.i


    Bij te boeken extra’s (optioneel)

    • Voorkeurstoeslag 35,-  per reservering
    • Kinderbed excl. bedlinnen 5,95  per baby
    • Kinderstoel 5,50  per baby
    • Handdoekenpakket 10,95  per stuk
    • Keukendoekenpakket 9,95  per stuk
    • Opgemaakte bedden bij aankomst 14,95  per persoon
    4-persoons bungalow 4L21/19

    1. 80m2
    2. 2 slaapkamers
    3. 1 badkamer
    4. Parkeerplaats
    5. Gratis wifi
    6. Afwasmachine
    Accommodatie voor569,-- 39%349,-
    Excl. €96,90 toeslagen op basis van 4 personen 

    Faciliteiten

    Type

    • Oppervlakte 80m²
    • Gelijkvloers
    • Kindvriendelijk
    • Luxe
    • Parkeren bij de accommodatie
    • 1 parkeerplaats

    Algemeen

    • Gratis wifi
    • Wasdroger
    • Wasmachine
    • Zonnebank

    Slaapkamer(s)

    • 2 slaapkamers
    • Bedden voorzien van dekbedden
    • Boxspring
    • Kussens
    • Losse bedden
    • Slaapkamer met twee losse boxsprings
    • Tweede tv in één van de slaapkamers

    Ligging

    • Vrijstaand

    Sanitair

    • 1 badkamer
    • Apart toilet
    • Douche
    • Föhn
    • Ligbad
    • Sauna

    Tuin/buiten

    • Berging
    • Parasol
    • Terras
    • Tuinmeubilair

    Woonkamer/Inrichting

    • DVD speler
    • Eethoek
    • Flatscreen televisie
    • Open haard
    • Radio
    • Zithoek

    Kinderen

    • Kind veilige stopcontacten
    • Kinderbedje
    • Kinderstoel

    Keuken

    • Afwasmachine
    • Combimagnetron
    • Keukengerei
    • Koelkast met vriesvak
    • Koffiezetapparaat
    • Koffiezetapparaat (cups)
    • Kookplaat (electrisch)
    • Open keuken

    Huisregels

    • Huisdieren toegestaan, 5,75 per huisdier per nacht (Max. 2) i
    • Rookvrij
    • Check-in vanaf 16:00 uur Check-out voor 10:30 uur

    Pluspunten van onze gasten

      Prijzen

      Deze prijs geldt voor een 4-persoons bungalow 4L2, met als eerste aankomstmogelijkheid 31 mei, 3 nachten.

      Inclusief

      • Eindschoonmaak
      • Energie- en watergebruik

      Verplichte toeslagen

      • Toeristenbelasting 0,70  p.p.p.n
      • Reserveringskosten 38,50  per reservering
      • Bedlinnen 12,50  per persoon

      • Verplichte toeslagen 99,70
      • Accommodaties 349,-
      • Totaalprijs 448,70

      Waarborgsom

      Voor deze accommodatie is geen waarborgsom vereist

      Annuleringsvoorwaarden

      Bij annulering tot 16:00 uur 30 dagen voor aankomst wordt 30% van de reservering in rekening gebracht.i


      Bij te boeken extra’s (optioneel)

      • Voorkeurstoeslag 35,-  per reservering
      • Kinderbed excl. bedlinnen 5,95  per baby
      • Kinderstoel 5,50  per baby
      • Keukendoekenpakket 9,95  per stuk
      • Opgemaakte bedden bij aankomst 14,95  per persoon
      • Handdoekenpakket 10,95  per stuk
      6-persoons bungalow 6CE1/18

      1. 115m2
      2. 3 slaapkamers
      3. 2 badkamers
      4. Parkeerplaats
      5. Gratis wifi
      6. Afwasmachine
      Accommodatie voor529,-- 38%329,-
      Excl. €126,10 toeslagen op basis van 6 personen 

      Faciliteiten

      Type

      • Oppervlakte 115m²
      • Gelijkvloers
      • Kindvriendelijk
      • Luxe
      • Parkeren bij de accommodatie
      • 1 parkeerplaats

      Algemeen

      • Gratis wifi
      • Zonnebank

      Slaapkamer(s)

      • 3 slaapkamers
      • Bedden voorzien van dekbedden
      • Boxspring
      • Kussens
      • Losse bedden
      • Slaapkamer met twee losse boxsprings
      • Slaapkamer(s) beneden
      • Tweede tv in één van de slaapkamers

      Ligging

      • Vrijstaand

      Sanitair

      • 2 badkamers
      • Apart toilet
      • Douche
      • Ligbad
      • Sauna

      Tuin/buiten

      • Berging
      • Parasol
      • Terras
      • Tuinmeubilair

      Woonkamer/Inrichting

      • DVD speler
      • Eethoek
      • Flatscreen televisie
      • Open haard
      • Radio
      • Zithoek

      Kinderen

      • Kind veilige stopcontacten
      • Kinderbedje
      • Kinderstoel

      Keuken

      • Afwasmachine
      • Combimagnetron
      • Keukengerei
      • Koelkast met vriesvak
      • Koffiezetapparaat
      • Koffiezetapparaat (pads)
      • Kookplaat (electrisch)
      • Open keuken

      Huisregels

      • Huisdieren toegestaan, 5,75 per huisdier per nacht (Max. 2) i
      • Rookvrij
      • Check-in vanaf 16:00 uur Check-out voor 10:30 uur

      Pluspunten van onze gasten

        Prijzen

        Deze prijs geldt voor een 6-persoons bungalow 6CE, met als eerste aankomstmogelijkheid 21 mei, 3 nachten.

        Inclusief

        • Energie- en watergebruik
        • Eindschoonmaak

        Verplichte toeslagen

        • Toeristenbelasting 0,70  p.p.p.n
        • Reserveringskosten 38,50  per reservering
        • Bedlinnen 12,50  per persoon

        • Verplichte toeslagen 130,30
        • Accommodaties 329,-
        • Totaalprijs 459,30

        Waarborgsom

        Voor deze accommodatie is geen waarborgsom vereist

        Annuleringsvoorwaarden

        Bij annulering tot 16:00 uur 30 dagen voor aankomst wordt 30% van de reservering in rekening gebracht.i


        Bij te boeken extra’s (optioneel)

        • Voorkeurstoeslag 35,-  per reservering
        • Kinderbed excl. bedlinnen 5,95  per baby
        • Kinderstoel 5,50  per baby
        • Opgemaakte bedden bij aankomst 14,95  per persoon
        • Keukendoekenpakket 9,95  per stuk
        • Handdoekenpakket 10,95  per stuk

        Over Landal Village l’Eau d’Heure

        Zeilen, waterskiën, windsurfen en duiken. Op het prachtige meer Lac de la Plate Taille met aangelegd strand en wandelboulevard kunt u volop van deze watersportmogelijkheden genieten. Vlakbij dit watergebied, in de plaats Froidchapelle, ligt Landal Village l’Eau d’Heure. Maak in de regio heerlijke boswandelingen en onderga een relaxbehandeling in Spa.

         

        Faciliteiten Landal Village l’Eau d’Heure

        U kunt op het park van diverse faciliteiten gebruikmaken, zoals een tennis- en squashbaan. Buiten vindt u een midgetgolfbaan, 2 hardcourt tennisbanen, een beachvolleybalveld en tafeltennistafels. Of huur een fiets op het park om de prachtige omgeving te ontdekken. Na een actieve dag kunt u ontspannen in het Aquacentre met wellnessruimte. Let op: een aantal faciliteiten heeft beperkte openingstijden buiten het hoogseizoen.

         

        Kinderfaciliteiten Landal Village l’Eau d’Heure

        Klauteren, klimmen, spelen in de ballenbak of met grote bouwstenen in de indoorspeelplaats zorgen voor kinderen tot c.a. 10 jaar eindeloos speelplezier. Buiten vermaken de kinderen zich uitstekend op airtrampoline en de speeltoestellen. Tevens zijn er een spelotheek en dierenweide aanwezig. Verder wordt er in de Nederlandse en Beglische schoolvakanties een leuk Fun & Entertainment-programma

         

        Restaurants Landal Village l’Eau d’Heure

        In het fastfoodrestaurant Iwago 66 Diner kunt u terecht voor een kleine maaltijd of lekkere snack. Ook beschikt het park over een ontbijt- en broodjesservice en pizzeria (afhaal). Lekker en gezellig met elkaar eten? Maak dan gebruik van de gourmet-, raclette- of barbecueservice.

         

        Omgeving Landal Village l’Eau d’Heure

        De plaats Froidchapelle ligt in het zuiden van Wallonië, tussen Charleroi en de Franse grens. Deze regio heeft veel te bieden. Trek de wouden van Rance in en bezoek de prehistorische grotten. De Scheepslift bij Strépy-Thieu is ook een bijzonderheid. In de machinezaal heeft u een mooi uitzicht op het hele complex en de omliggende streek. Daarnaast kunt u hier films, tentoonstellingen en bewegende maquettes bekijken. Bierliefhebbers moeten zeker de bierbrouwerij in Chimay bezoeken. Proef het trappistenbier dat in de Abdij Notre-Dame de Scourmont wordt gebrouwen. Op Lac de la Plate Taille, het grootste meer van de Eau dHeure, kunt u diverse watersporten beoefenen zoals windsurfen en zeilen. Ook wandelaars, ruiters, fietsers en mountainbikers hebben voldoende recreatiemogelijkheden met de 300 kilometer lange bewegwijzerde paden.

        Parkfaciliteiten

        Kinderen

        • Kinderclub begeleid alleen in de vakanties
        • Recreatieprogramma (tijdens vakanties)
        • Speelparadijs binnen
        • Speeltuin
        • Trampoline/Springkussen

        Algemeen

        • Mini-market
        • Oplaadpunt elektrische auto
        • Receptie
        • Wasserette

        Sport

        • Beachvolleybal buiten
        • Bolderkarverhuur
        • Elektrische fiets verhuur
        • Fietsverhuur
        • Jeu de boules
        • Midgetgolf
        • Mountainbike verhuur
        • Skelterverhuur
        • Sportveld(en) voor diverse sporten
        • Tafeltennis
        • Tennisbaan buiten

        Beauty & wellness

        • Beautysalon
        • Bubbelbad
        • Sauna
        • Stoombad
        • Zonnebank

        Zwemmen

        • Zwemvijver met strand

        Gesproken talen

        • Engels
        • Frans
        • Nederlands

        Belangrijke informatie

        Receptie

        Check-in Vanaf 16.00 uur
        Check-out Voor 10.30 uur
        Openingstijden 00:00 - 00:00
        Vroeger inchecken mogelijk? Nee

        Wifi

        Wifi aanwezig? Gratis

        Restaurant

        Restaurant op het park? Ja
        Type restaurant Afhaalservice
        Pizzeria
        Restaurant
        Snackbar

        Beschikbare diensten

        Boodschappenservice

        Broodjesservice

        Huren fondue en/of gourmet

        Huisdieren

        Huisdieren toegestaan Ja
        Kosten € 5,75 per huisdier per nacht
        Het maximaal aantal toegestane huisdieren vindt u terug in de details van de betreffende accommodatie.

        Roken

        Rookvrij vakantiepark? Ja

        Accommodaties

        Aantal accommodaties 222

        Adres

        Rue du Bois du Four 7a, B-6440, Froidchapelle, België

        Parkeergelegenheid

        Kosten Gratis

        Betalingswijze

        Betalings- en wijzigingsvoorwaarden: De betaling zal worden afgehandeld door de aanbieder zelf. Na het afronden van je boeking ontvang je een bevestiging en een factuur met betalingsinstructies van de aanbieder. Let op: vaak moet de (aan)betaling vóór aankomst van je verblijf worden voldaan.

        Voor meer informatie over betalen en wijzigen, zie deze pagina.

        Annuleringsvoorwaarden

        Bij annulering tot 16:00 uur 30 dagen voor aankomst wordt 30% van de reservering in rekening gebracht. i

        Toeristenbelasting

        Prijzen zijn exclusief citytax.

        Maximaal twee huisdieren per bungalow (op aanvraag) Verplicht bij reservering opgeven. De kosten hiervoor vindt u op de factuur van het park.

        Goed om te weten

        Groepen
        Voor groepsboekingen hanteert Landal GreenParks een waarborgsom.
        Betaling binnen 24 uur
        Na het maken van een boeking binnen 28 dagen voor aankomst, heeft u 24 uur de tijd om de betaling af te ronden. Indien dit niet gebeurt, wordt de boeking geannuleerd.
        Voorkeuren
        Voor voorkeuren zoals bijvoorbeeld de ligging van je accommodatie kun je contact opnemen met de aanbieder.
        Reserveren meerdere accommodaties
        Reserveringen met meerdere accommodaties zijn pas gegarandeerd wanneer u een factuur vanuit het park ontvangt.

        Kaart

        7,8

        Beoordeling van Landal Village l’Eau d’Heure

        Gemiddelde beoordeling van gasten op basis van 153 beoordelingen

        Profiteer van de persoonlijke ervaringen en recensies van onze gasten en krijg een goed beeld van Landal Village l’Eau d’Heure.

        Park

        Algemeen 8,0
        Prijs kwaliteit 8,0
        Ligging / locatie 9,0

        Gastvrijheid

        Klantvriendelijkheid 8,0
        Sfeer op het park 8,0

        Accommodatie

        Algemeen 8,0
        Inrichting en comfort 8,0
        Netheid en hygiëne 7,0

        Filter beoordelingen op

        7,6

        Anoniem - Lithoijen - Nederland

        4-persoons bungalow 4C

        nl_NL 24 oktober 2023 - Stel ouder dan 50 jaar

        Beoordeling van "Landal Village l’Eau d’Heure" 8,0

        De aangeboden 10 wandelingen vanuit het park.

        Huisjes zijn wel wat verouderd. Kastdeurtjes gaan hangen / radiatoren slecht schoongemaakt.

        Beoordeling van "4-persoons bungalow 4C" 6,0

        De ligging met uitzicht op gedeelte stuwmeer.

        Wat verouderd.

        6,6

        Anoniem - Uithoorn - Nederland

        6-persoons bungalow 6C2

        nl_NL 21 oktober 2023 - Stel ouder dan 50 jaar

        Beoordeling van "Landal Village l’Eau d’Heure" 9,0

        Prachtige omgeving en vlak bij de Franse grens

        Donkere bungalows en verouderde apparatuur

        Beoordeling van "6-persoons bungalow 6C2" 5,0

        Ruime bungalow en alles is aanwezig

        Jammer dat wanneer iets niet deugdelijk is dat het niet gerepareerd is.

        8,4

        Anoniem - Tiel - Nederland

        4-persoons bungalow 4C

        nl_NL 21 oktober 2023 - Stel ouder dan 50 jaar

        Beoordeling van "Landal Village l’Eau d’Heure" 9,0

        Mooie ligging, bungalows van buiten wat verouderd maar van binnen erg keurig en relatief gezellig ingericht. Voldoende ruimte. Mooie uitzichten door vele glas. Prima bedden en badkamer. Overdekt terras.

        Slechte TV ontvangst, verder weinig op aan te merken

        Beoordeling van "4-persoons bungalow 4C" 8,0

        Zie eerder ingevuld

        Tv ontvangst

        6,9

        Anoniem - schiedam - Nederland

        6-persoons bungalow 6C2

        nl_NL 14 oktober 2023 - Stel ouder dan 50 jaar

        Beoordeling van "Landal Village l’Eau d’Heure" 8,0

        Mooi om te wandelen
        Hond vriendelijk

        Dorpjes, supermarkt ver weg

        Beoordeling van "6-persoons bungalow 6C2" 8,0

        Bed

        Niets

        5,7

        Anoniem - Hilversum - Nederland

        4-persoons bungalow 4L1

        nl_NL 14 oktober 2023 - Stel ouder dan 50 jaar

        Beoordeling van "Landal Village l’Eau d’Heure" 5,0

        De ligging en de tuinen zijn mooi verzorgd. De huisjes zijn mooi ingericht

        Sfeerloos deprimerend centrum

        Beoordeling van "4-persoons bungalow 4L1" 8,0

        Mooie inrichting

        Extreem veel vliegen. Kleine gebreken: loszittende doucheslang, niet werkende stopcontacten, geen aanrechtruimte.

        7,3

        Anoniem - Heemskerk - Nederland

        6-persoons bungalow 6C2

        nl_NL 3 oktober 2023 - Stel ouder dan 50 jaar

        Beoordeling van "Landal Village l’Eau d’Heure" 4,0

        Logging, omgeving,ruime opzet park

        Achterstallig onderhoud. Faciliteiten gesloten.

        Beoordeling van "6-persoons bungalow 6C2" 8,0

        Ruim, schoon,

        Heeft update nodig

        7,1

        Anoniem - Beinsdorp - Nederland

        4-persoons bungalow 4L2

        nl_NL 23 september 2023 - Stel ouder dan 50 jaar

        Beoordeling van "Landal Village l’Eau d’Heure" 8,0

        Mooie ligging!

        Schoonmaak en wifi, dus ook tv signaal.

        Beoordeling van "4-persoons bungalow 4L2" 4,0

        De overkapping, douche en de bedden zijn prima.

        De wifi verbinding is/was 'bar slecht' en de schoonmaak was ook niet helemaal top.

        8,0

        Anoniem - Rotterdam - Nederland

        6-persoons bungalow 6C1

        nl_NL 9 september 2023 - Stel ouder dan 50 jaar

        Beoordeling van "Landal Village l’Eau d’Heure" 10,0

        De omgeving is erg mooi, bedden waren erg goed en huisje is van alle gemakken voorzien.
        Fantastisch om met je hond te zijn

        De WiFi is erg slecht. Op sommige plekjes in het huis mag het iets schoner bijvoorbeeld de ventilatoren en radiatoren.
        En dat het zwembad niet open is

        Beoordeling van "6-persoons bungalow 6C1" 8,0

        Bedden waren erg goed, van alle gemakken voorzien

        WiFi, gebrek aan kussens voor de buitenstoelen

        7,7

        Mevr. Gretha Jansma - Heerenveen - Nederland

        4-persoons bungalow 4C

        nl_NL 2 september 2023 - Familie

        Beoordeling van "Landal Village l’Eau d’Heure" 8,0

        Mooi ruim aangelegd park. Prima schoon huisje met eigen parkeerplaats .

        Wat last van vliegen in het huisje, maar neem gewoon een vligenmepper mee. Opgelost!

        Beoordeling van "4-persoons bungalow 4C" 7,0

        Huisje was ruim en schoon
        Ruimvodoende servies

        Vliegen
        Weinig ruimte op het aanrecht

        7,9

        Anoniem - Zoeterwoude - Nederland

        6-persoons bungalow 6C2

        nl_NL 21 augustus 2023 - Gezin met kinderen ouder dan 12

        Beoordeling van "Landal Village l’Eau d’Heure" 8,0

        De ruime 6 persoons accommodatie was zeer ruim en veel ruimte rondom de vrijstaande accommodatie .
        Zeer vriendelijk park voor honden

        - Dat er geen zwembad aanwezig is. Het gemeentelijke zwembad op het park is al drie jaar gesloten. Bij slecht weer wordt het zwembad zeer gemist.
        - Water in het beveiligde gedeelte van het meer loopt snel diep af. Kleine kinderen in het beveiligde gedeelte van het diepe meer zitten zonder zwembeveiliging in het water {b.v. vleugeltjes of zwemvestjes}
        -De combi- magnetron heeft geen gebruiksaanwijzing en op de deur zijn de iconen bijna niet leesbaar omdat er geen verlichting op kan schijnen.

        Beoordeling van "6-persoons bungalow 6C2" 8,0

        De ruimte en en vrijheid in om het verblijf.
        Zeer hond vriendelijk.

        -De vliegenplaag waar niemand iets aan kan doen.
        -De vele ondervoede katten, veel zwangere poezen en kittens. Aan de katers is te zien dat er geen castratie wordt gepleegd.

        Veelgestelde vragen over het bungalowpark

        Park

        De receptie is geopend van 00:00 tot 00:00.

        Nee, dit is niet mogelijk.

        Accommodatie

        Sommige accommodaties beschikken over een eigen parkeerplaats.

        Nee, er zijn geen huisdieren toegestaan.

        Nee, het park is geheel rookvrij.

        Er zijn geen geschikte accommodaties voor mindervaliden.

        Nee, u kunt geen voorkeur opgeven voor de ligging van de accommodatie.

        In sommige accommodaties is het mogelijk dat baby's verblijven.

        Er zijn geen accommodaties die beschikken over een openhaard.

        Faciliteiten

        Het volgende is aanwezig:
        - Sauna
        - Zonnebank
        - Beautysalon
        - Stoombad
        - Bubbelbad

        Ja, er is wifi in het park aanwezig.

        Het volgende is aanwezig:
        - Fietsverhuur
        - Tennisbaan buiten
        - Sportveld(en) voor diverse sporten
        - Tafeltennis
        - Jeu de boules
        - Skelterverhuur
        - Mountainbike verhuur

        Nee

        Ja

        Het volgende is aanwezig:
        - Speeltuin
        - Kinderclub begeleid alleen in de vakanties
        - Recreatieprogramma (tijdens vakanties)
        - Speelparadijs binnen
        - Trampoline/Springkussen

        Het volgende is aanwezig:
        - Mini-market

        Nee, het park beschikt niet over een subtropisch zwemparadijs.

        Het park beschikt over de volgende restaurants:
        - Restaurant
        - Pizzeria
        - Snackbar

        Veelgestelde vragen over de reservering

        Meest gestelde vragen

        De actuele beschikbaarheid van een accommodatie kun je via onze website controleren op de pagina van het door jou gekozen vakantiepark. Indien een accommodatie niet wordt getoond op de door jou gekozen datum, is deze helaas niet beschikbaar.

        Let op: de actuele beschikbaarheid van een accommodatie kan per dag(deel) verschillen.

        Wanneer jij je reservering wilt annuleren, raden we je aan eerst de annuleringsvoorwaarden van je reservering te controleren. Deze vind je terug in jouw reserveringsbevestiging. Hieronder een overzicht van de meerdere scenario's:

        Volgens de voorwaarden kun je kosteloos annuleren
        Je kunt jouw reservering kosteloos annuleren. Het annuleren doe je zelf in drie eenvoudige stappen:
        1. Open je reserveringsbevestiging. Deze heb je via de mail ontvangen in je boekingsbevestiging;
        2. Klik in je mail op de link 'reservering annuleren';
        3. Bevestig dat jij je reservering wilt annuleren.

        Let op: je reservering is pas geannuleerd wanneer je de stappen hebt doorlopen en een annuleringsbevestiging hebt ontvangen.

        Kosteloos annuleren niet meer mogelijk volgens de voorwaarden
        Je kunt je reservering annuleren maar betaalt helaas wel annuleringskosten. Hoe hoog deze kosten zijn, is afhankelijk van het moment van annuleren ten opzichte van het moment van aankomst. Dit betreft altijd een percentage en/of een minumum bedrag. Welke voorwaarden voor jouw reservering van toepassing zijn, vind je terug in je bevestiging. 

        Goed om te weten: eventuele kosten van een afgesloten annuleringsverzekering zijn niet terug te vorderen. Daarnaast worden eventuele transactiekosten ook nooit teruggestort.

        Niet-annuleerbaar
        Het is helaas niet (meer) mogelijk om je reservering te annuleren.

        Je reservering wijzigen
        Wanneer jij je reservering wilt wijzigen, neem dan contact op met onze klantenservice via het contactformulier of bel ons via 023-5160377 (bereikbaar ma-vr van 10.00-16.00 uur - m.u.v. feestdagen).

        Wij bespreken vervolgens met het vakantiepark of jouw verzoek mogelijk is. Denk aan wijzigingen als:
        • Aankomstdatum
        • Reisgezelschap
        • Aantal accommodaties en/of nachten

        (Eventuele) extra kosten: afhankelijk van het soort wijziging kan het zijn dat het vakantiepark extra kosten in rekening brengt. Mocht dit het geval zijn, dan overleggen wij deze kosten op voorhand met jou.

        Je kunt tijdens het maken van een reservering een of meerdere voorkeuren opgeven. Wij zullen je verzoek doorgeven aan het vakantiepark zodat zij hiervan op de hoogte is. Dit betreft voorkeuren zoals:
        • Een bepaalde ligging of huisnummer
        • Specifieke extra's, waaronder een bad of douchecabine

        Let op: hoewel het vakantiepark ten alle tijden rekening zal proberen te houden met je wensen, is het aangeven van een voorkeur geen garantie.

        Bijbetalen voor een bepaalde voorkeur
        Voor sommige voorkeuren die je opgeeft bij de reservering moet je mogelijk bijbetalen. Voor welke voorkeuren dat wel of niet aan de orde is, verschilt per vakantiepark. Het kan voorkomen dat een voorkeur al extra bij te boeken is in het reserveringsproces.

        Een voorkeur van medisch belang
        Indien jouw voorkeur van medisch belang is, adviseren wij je om hier voorafgaand aan het reserveren contact met onze klantenservice over op te nemen.

        In de meeste gevallen betaal jij de totaalsom van je reservering rechtstreeks over aan het door jou gekozen vakantiepark. Je bent dus geen kosten verschuldigd aan ons.

        De betalingsvoorwaarden en het betaaltermijn
        De voorwaarden en het betaaltermijn verschillen per vakantiepark. Vaak ontvang je binnen enkele uren en/of dagen na het maken van je reservering een factuur met betaalinstructies van het door jou gekozen vakantiepark. Afhankelijk van jou aankomstdatum, dient deze betaling vooraafgand aan het verblijf te worden voldaan. Het vakantiepark kan ook om een aanbetaling vragen. 

        Meer informatie over de betaling
        Voor meer informatie over de betaling kun je rechtstreeks contact opnemen met het vakantiepark. De contactgegevens staan vermeld op de reserveringsbevestiging die je via ons hebt ontvangen.

        Wil jij bij het annuleren van een reservering onnodige kosten voorkomen? Sluit dan via ons een kortlopende annuleringsverzekering af van Allianz Global Assistance.

        Goed om te weten: eventuele kosten van een afgesloten annuleringsverzekering zijn niet terug te vorderen. Daarnaast worden eventuele transactiekosten ook nooit teruggestort.