Over het park

  • Nieuw
  • Nabij Amsterdam
  • Gloednieuwe vakantiehuizen
  • Aan de oevers van het Markermeer

Gelegen in de idyllische plaats Uitdam aan de oevers van het Markermeer ligt het nieuwe vakantiepark Europarcs Resort Poort van Amsterdam. De gloednieuwe vakantiehuizen beschikken over werkelijk...

Lees alles over het park

Populaire faciliteiten

  • Gratis Wifi
  • Binnenzwembad
  • Speeltuin
  • Entertainment voor kinderen
  • Fietsverhuur
Alle faciliteiten bekijken

Rustig park met een prachtige ligging, mooie vrij nieuwe huisjes in allerlei vormen en...

Anoniem - De Lier - Nederland - 14 juli 2020
Check beschikbaarheid

Dit park heeft geen beschikbare accommodaties die aan uw wensen voldoet. Wat nu? Selectie verwijderen of zoek naar bungalowparken in de buurt

Over EuroParcs Resort Poort van Amsterdam

Europarcs Resort Poort van Amsterdam is gelegen in de mooie plaats Uitdam en slechts 15 autominuten verwijderd van Amsterdam. Daarnaast ligt het vakantiepark direct aan de oevers van het Markermeer. Dit biedt de ideale gelegenheid om een boot te huren en uit te waaien op het water.

Faciliteiten Europarcs Resort Poort van Amsterdam
Europarcs Resort Poort van Amsterdam biedt u alles wat u nodig heeft. Geniet van een vakantie op een vakantiepark direct aan het water. Vanaf de jachthaven heeft u een prachtig uitzicht. Verder kan de liefhebber zich hier goed vermaken met een potje golf. In de directe omgeving vindt u namelijk tal van golfclubs. Wilt u na een actieve dag even heerlijk ontspannen? Dan biedt de prachtige spa uitkomst.

Kinderfaciliteiten Europarcs Resort Poort van Amsterdam
Ook uw kinderen komen niets tekort. Zo zijn er diverse speeltuinen en een indoor speelparadijs op het vakantiepark aanwezig waar de kinderen leeftijdsgenoten kunnen ontmoeten. Verder is er een mooi overdekt zwembad wat garant staat voor uren waterplezier.

Restaurants Europarcs Resort Poort van Amsterdam
De inwendige mens versterkt u in het heerlijke restaurant op het vakantiepark. Daarnaast is er ook een gemoedelijk eetcafé met terras.

Omgeving Europarcs Resort Poort van Amsterdam
Ook de directe omgeving rond het vakantiepark heeft enorm veel te bieden. Zo kunt u een uitstapje maken naar het mooie vissersdorp Volendam. Ook Fort Spijkerboor, het grootste fort in de omgeving van Amsterdam is een bezoek waard. Een leuk uitje voor de kinderen is het speelparadijs Holle Bolle Boom in Tuitjenhoorn. Hier zijn vele speeltoestellen en attracties, zowel binnen als buiten. Natuurlijk mag een dagje Amsterdam (15 autominuten) niet ontbreken.

Parkfaciliteiten

Kinderen

  • Entertainment voor kinderen
  • Speeltuin

Algemeen

  • Bar
  • Boothelling
  • Jachthaven
  • Receptie
  • Terras

Sport

  • Beachvolleybal buiten
  • Fietsverhuur

Zwemmen

  • Binnenzwembad

Gesproken talen

  • Duits
  • Engels
  • Nederlands

Belangrijke informatie

Receptie

Check-in Vanaf 15.00 uur
Check-out Voor 10.00 uur
Openingstijden 09:00 - 17:00
Vroeger inchecken mogelijk? Ja

Wifi

Wifi aanwezig? Gratis

Restaurant i

Restaurant op het park? Nee

Huisdieren

Huisdieren toegestaan Ja
De prijs per huisdier kunt u terugvinden in de details van de betreffende accommodatie.
Max. 2

Roken

Rookvrij vakantiepark? Ja

Accommodaties

Aantal accommodaties 555

Adres

Zeedijk 2, 1154 PP, Uitdam, Nederland

Parkeergelegenheid

Kosten gratis

Afstanden

Centrum 20,0 km.
Treinstation 20,0 km.
Bushalte 1,0 km.

Betalingswijze

De betaling zal afgehandeld worden door het bungalowpark zelf, na het afronden van uw boeking zult u uiterlijk 2 weken voor aankomst van hen een volledige factuur met instructies voor de betaling ontvangen.

Betalingsvoorwaarden:

De volgende betaling voorwaarden zijn van toepassing:
- 50% van de totale reissom dient betaald te zijn binnen 15 dagen na de boeking.
- 100% van de totale reissom dient betaald te zijn binnen 56 dagen voor aankomst.

Waarborgsom:
De hoogte van de borg kan verschillen per accommodatie. Controleer de Accommodatie Details voor meer informatie over de waarborgsom.

Annuleringsvoorwaarden

Annuleringsvoorwaarden volgens Recron i

Toeristenbelasting

Prijzen zijn exclusief citytax.

Goed om te weten

Toeristenbelasting baby
Let op! Als u een baby mee boekt bent u hier ook toeristenbelasting voor verschuldigd. De verrekening hiervan vindt u terug op de factuur van het park.
Voorkeurskosten
Voor wensen/voorkeuren, zoals het reserveren van een vakantiehuis op de begane grond, worden voorkeurskosten van €27,50 in rekening gebracht. De voorkeurskosten voor de ligging van de accommodatie bedraagt €35,-. U vindt de kosten hiervoor terug op de factuur van het park.
Huisdieren
Huisdieren zijn altijd op aanvraag. U dient dit aan te geven bij uw reservering, het park zal uw aanvraag in behandeling nemen.
Let op!
De uitvoering/inrichting/indeling van de woningen kan onderling verschillen.
Werkzaamheden
Het park is geopend op 1 augustus 2016. Hierna zullen er nog werkzaamheden zijn op het park, die voor minimale overlast kunnen zorgen.
Groepen
Indien u als groep op het vakantiepark wenst te verblijven, dient dit vooraf kenbaar gemaakt te worden. Het vakantiepark kan groepen weigeren of een hogere borg in rekening brengen.
Zakelijke verblijven
Het is niet toegestaan om boekingen te maken anders dan voor recreatieve aard. Voor mogelijkheden rondom zakelijk overnachten kunt u contact opnemen met Roompot Business. Boekingen die alsnog gemaakt worden door bedrijven worden bij aankomst toegang tot het vakantiepark geweigerd.
Bereikbaarheid sommige huisjes
Let op: bepaalde huisjes zijn alleen via een trap bereikbaar. Aan het einde van het boekingsproces kunt u een voorkeur aangeven voor een huisje op de begane grond. Hiervoor brengt het vakantiepark €25,- in rekening die u terug kunt vinden op uw factuur.
Faciliteiten gesloten
De volgende faciliteiten zijn voor onbepaalde tijd gesloten: het restaurant, de snackbar en de minimarkt.
Werkzaamheden op de dijk
Vanaf mei 2020 tot medio 2022 is het fietspad op de dijk naar Amsterdam afgesloten. Uiteraard is er een omleiding ingesteld. Meer informatie hierover is verkrijgbaar bij de receptie van het park of kijk op: markermeerdijken.nl/markermeerdijken/15-uitdammerdijk_3196/

Kaart

Afstanden vanaf het bungalowpark

  • Centrum : 20 km.
  • Treinstation Amsterdam Centraal: 20 km.
  • Bushalte Markerdijk: 1 km.
7,9

Beoordeling van EuroParcs Resort Poort van Amsterdam

Gemiddelde beoordeling van gasten op basis van 199 beoordelingen

Profiteer van de persoonlijke ervaringen en recensies van onze gasten en krijg een goed beeld van EuroParcs Resort Poort van Amsterdam.

Park

Algemeen 8,0
Prijs kwaliteit 8,0
Ligging / locatie 8,0

Gastvrijheid

Klantvriendelijkheid 8,0
Sfeer op het park 8,0

Accommodatie

Algemeen 8,0
Inrichting en comfort 8,0
Netheid en hygiëne 7,0

Filter beoordelingen op

9,3

4-persoons appartement Zuiderzee

nl_NL 17 augustus 2019 - Gezin met kinderen ouder dan 12

Beoordeling van "EuroParcs Resort Poort van Amsterdam" 9,0

Net supermooi aangelegd park

Klein zwembad
Zou beter zijn als cafetaria en winkel gescheiden zou zijn ivm de frituurgeur.

Beoordeling van "4-persoons appartement Zuiderzee" 10,0

Prachtig nette ruime luxe accommodatie!

Geen minpunten!

Was deze beoordeling nuttig?

Park

Algemeen 9,0
Prijs kwaliteit 9,0
Ligging / locatie 9,0

Gastvrijheid

Klantvriendelijkheid 9,0
Sfeer op het park 9,0

Accommodatie

Algemeen 10,0
Inrichting en comfort 10,0
Netheid en hygiëne 10,0
8,0

6-persoons bungalow Florijn

nl_NL 14 augustus 2019 - Familie

Beoordeling van "EuroParcs Resort Poort van Amsterdam" 8,0

Overal dichtbij voor leuke uitstapjes

Geen

Beoordeling van "6-persoons bungalow Florijn" 8,0

Mooie huisjes, in diverse stijlen gebouwd

Geen

Was deze beoordeling nuttig?

Park

Algemeen 8,0
Prijs kwaliteit 8,0
Ligging / locatie 8,0

Gastvrijheid

Klantvriendelijkheid 8,0
Sfeer op het park 8,0

Accommodatie

Algemeen 8,0
Inrichting en comfort 8,0
Netheid en hygiëne 8,0
7,0

8-persoons bungalow Gulden Daalder

nl_NL 13 augustus 2019 - Gezin met kinderen (7-12)

Beoordeling van "EuroParcs Resort Poort van Amsterdam" 8,0

Weinig tot niets te doen op het park

Beoordeling van "8-persoons bungalow Gulden Daalder" 9,0

Er mooie accommodatie!!!

De ratten buiten op het terrad

Was deze beoordeling nuttig?

Park

Algemeen 8,0
Prijs kwaliteit 8,0
Ligging / locatie 5,0

Gastvrijheid

Klantvriendelijkheid 5,0
Sfeer op het park 5,0

Accommodatie

Algemeen 9,0
Inrichting en comfort 9,0
Netheid en hygiëne 9,0
6,1

8-Personen Ferienhaus Speeltoren

de_DE 14 juli 2020 - Gezin met kinderen (7-12)

Beoordeling van "EuroParcs Resort Poort van Amsterdam" 7,0

Schöne Häuser,schöne Gegend und das kleine Schwimmbad.

Grundreinigung fehlte,ums Haus war Sand verteilt?Beschwerde an Rezeption.In der Rezeption an die Kollegin weitergeleitet,die nur Englisch konnte,die Dame die Deutsch konnte ist mit dem Handy abgehauen,praktisch?
Cleaner Kolonne war in 10 Minuten da,wir mussten für eine halbe Stunde raus,damit sie die Grundreinigung vollziehen können?Leider ist sowas in einer halben Stunde für ein 2 Etagen Haus nicht möglich nur oberflächlich!?
Den Rest haben meine Frau und meine Schwägerin gereinigt
-Geschirr Backofen Toiletten Fenster Tische Terrasse etc.- Telweise ziemlich eklig vor allem die Pfannen unbrauchbar,gut dass die Schwägerin welche dabei hatte.Nach drei Tagen Bauarbeiten ab 7Uhr im Haus gegenüber bis zur unserer Abreise!SERVICE SIEHT ANDERS AUS

Beoordeling van "8-Personen Ferienhaus Speeltoren" 7,0

die Einrichtung ist gut

Wie schon vorneweg geschrieben,die Sauberkeit und Hygiene lässt zu wünschen übrig,
die Fenster Poltern ständig wegen dem Wind,obwohl man sie nicht öffnen kann? bisschen gruselig und stört beim Schlafen.In den Bädern fehlen Haken damit man Handtücher aufhängen kann. Wirkt alles so ein bisschen unvollständig nicht fertiggestellt, anscheinend ist der Untergrund wo die Häuser drauf sind sehr nachgiebig, die Pflastersteine fallen in sich zusammen in einigen Teilen des Parks, deshalb sind ständig Bauarbeiter im ganzen Park tätig und der ganze Bau Sand an den Häusern verteilt. also da ist einiges noch zu tun.

Was deze beoordeling nuttig?

Park

Algemeen 7,0
Prijs kwaliteit 6,0
Ligging / locatie 8,0

Gastvrijheid

Klantvriendelijkheid 4,0
Sfeer op het park 6,0

Accommodatie

Algemeen 7,0
Inrichting en comfort 8,0
Netheid en hygiëne 4,0
8,7

6-Personen Ferienhaus Florijn

de_DE 11 juli 2020 - Met een vriend/vriendin

Beoordeling van "EuroParcs Resort Poort van Amsterdam" 9,0

Deze beoordeling heeft geen opmerkingen.

Beoordeling van "6-Personen Ferienhaus Florijn" 9,0

Deze beoordeling heeft geen opmerkingen.

Was deze beoordeling nuttig?

Park

Algemeen 9,0
Prijs kwaliteit 8,0
Ligging / locatie 9,0

Gastvrijheid

Klantvriendelijkheid 9,0
Sfeer op het park 8,0

Accommodatie

Algemeen 9,0
Inrichting en comfort 9,0
Netheid en hygiëne 9,0
7,6

8-Personen Ferienhaus Speeltoren

de_DE 9 juli 2020 - Gezin met kinderen (7-12)

Beoordeling van "EuroParcs Resort Poort van Amsterdam" 8,0

Deze beoordeling heeft geen opmerkingen.

Beoordeling van "8-Personen Ferienhaus Speeltoren" 8,0

Die Lage war gut und ruhig. Bequem.

Nicht genug sauber. Möbel nicht wie in Abbildungen. Leider kein Ofen.

Was deze beoordeling nuttig?

Park

Algemeen 8,0
Prijs kwaliteit 8,0
Ligging / locatie 8,0

Gastvrijheid

Klantvriendelijkheid 8,0
Sfeer op het park 7,0

Accommodatie

Algemeen 8,0
Inrichting en comfort 7,0
Netheid en hygiëne 7,0
5,0

8-Personen Ferienhaus Gulden Daalder

de_DE 4 januari 2020 - Gezin met kinderen (7-12)

Beoordeling van "EuroParcs Resort Poort van Amsterdam" 5,0

Liegt nah an Amsterdam und Den Haag, sowie Zandvoort. Ideal für Ausflüge.

Sehr marode Häuser, die Außenanlagen von unserem und den umliegenden Häusern ist komplett abgesunken, so dass große Löcher entstanden und Kinder ohne Aufsicht nicht raus konnten. Extrem dreckig. Das WC war so dreckig, als ich es selbst geputzt hab hab ich gedacht, es wäre Butter am Lappen. Das war Urin. Wir hatten Mäuse im Haus, in den Betten. Die Fenster haben gezogen. Die Küche war so fettig, Geschirr und Geräte mussten wir reinigen um es benutzen zu können. Für das Geld, schlicht weg eine Frechheit.

Beoordeling van "8-Personen Ferienhaus Gulden Daalder" 3,0

Deze beoordeling heeft geen opmerkingen.

Was deze beoordeling nuttig?

Park

Algemeen 5,0
Prijs kwaliteit 4,0
Ligging / locatie 9,0

Gastvrijheid

Klantvriendelijkheid 4,0
Sfeer op het park 7,0

Accommodatie

Algemeen 3,0
Inrichting en comfort 3,0
Netheid en hygiëne 3,0
6,6

6-Personen Ferienhaus Florijn

de_DE 31 december 2019 - Gezin met kinderen ouder dan 12

Beoordeling van "EuroParcs Resort Poort van Amsterdam" 7,0

Seine sehr gute Lage.

Zu kleiner Supermarkt und Imbiss. Ein Angestellter muss beides bedienen, war total überfordert.

Beoordeling van "6-Personen Ferienhaus Florijn" 6,0

Die Einrichtung war nett in schönen hellen Farben.

Das Haus war nicht wirklich sauber. Das komplette Geschirr und Besteck musste von uns gespült werden da alles schmutzig und schmierig war.

Was deze beoordeling nuttig?

Park

Algemeen 7,0
Prijs kwaliteit 7,0
Ligging / locatie 10,0

Gastvrijheid

Klantvriendelijkheid 4,0
Sfeer op het park 8,0

Accommodatie

Algemeen 6,0
Inrichting en comfort 7,0
Netheid en hygiëne 3,0
8,4

6-Personen Ferienhaus Florijn

de_DE 2 november 2019 - Familie

Beoordeling van "EuroParcs Resort Poort van Amsterdam" 9,0

Sehr schön gelegen, nicht weit nach Amsterdam und den Sehenswürdigkeiten. Restaurant hat eine sehr gute Küche.

Einrichtung sehr spartanisch, zu wenig Schränke für die Personenanzahl, Heizung schaltet sich ständig aus und muss immer wieder neu aktiviert werden, das ist bei kalten Tagen sehr unangenehm. Betten waren nicht bezogen, trotz Buchung und Bezahlung im Vorfeld.

Beoordeling van "6-Personen Ferienhaus Florijn" 8,0

Sehr gute Matratzen und Decken, bequeme Stühle und ein großer Esstisch. Super das es einen Kaffeevollautomaten gibt.

Zu wenig Schränke, Küchenausstattung optimierbar, Heizung nicht durchgehend an.

Was deze beoordeling nuttig?

Park

Algemeen 9,0
Prijs kwaliteit 9,0
Ligging / locatie 9,0

Gastvrijheid

Klantvriendelijkheid 9,0
Sfeer op het park 9,0

Accommodatie

Algemeen 8,0
Inrichting en comfort 6,0
Netheid en hygiëne 8,0
8,9

6-Personen Ferienhaus Florijn

de_DE 24 oktober 2019 - Gezin met kinderen ouder dan 12

Beoordeling van "EuroParcs Resort Poort van Amsterdam" 9,0

Die Nähe zu Amsterdam ist unschlagbar gut

Die Betten könnten besser sein. Sind viel zu weich. Das ist wirklich sehr Schade weil der Erholungsgrad darunter leidet

Beoordeling van "6-Personen Ferienhaus Florijn" 9,0

Die Einrichtung ist stimmig und gepflegt werden

Die Betten sind gruselig kauft doch bitte vernünftige Matratzen

Was deze beoordeling nuttig?

Park

Algemeen 9,0
Prijs kwaliteit 8,0
Ligging / locatie 10,0

Gastvrijheid

Klantvriendelijkheid 9,0
Sfeer op het park 9,0

Accommodatie

Algemeen 9,0
Inrichting en comfort 8,0
Netheid en hygiëne 9,0

Veelgestelde vragen over het bungalowpark

Park

Ja, dit is mogelijk. U kunt echter nog niet in uw accommodatie en het park beschikt niet over een bagage opslag.

De receptie is geopend van 09:00 tot 17:00.

Nee, het park is niet geschikt voor mindervaliden.

Accommodatie

Sommige accommodaties beschikken over een eigen parkeerplaats.

Huisdieren zijn toegestaan in een aantal accommodaties.

Nee, het park is geheel rookvrij.

Er zijn geen geschikte accommodaties voor mindervaliden.

Nee, u kunt geen voorkeur opgeven voor de ligging van de accommodatie.

In alle accommodaties is het mogelijk dat baby's verblijven.

Er zijn geen accommodaties die beschikken over een openhaard.

Ligging

Het dichtstbijzijnde trein station is "Amsterdam Centraal" en ligt op 20 km van het park
De dichtstbijzijnde bushalte is "Markerdijk" en ligt op 1 km van het park.

Faciliteiten

Het park beschikt niet over een restaurant.

Nee, het park beschikt niet over een subtropisch zwemparadijs.

Er is geen supermarkt aanwezig.

Het volgende is aanwezig:
- Speeltuin
- Entertainment voor kinderen

Ja

Nee

Het volgende is aanwezig:
- Fietsverhuur
- Boothelling

Ja, er is wifi in het park aanwezig.

Het park beschikt niet over wellness faciliteiten.

Veelgestelde vragen over de reservering

Top 10 veelgestelde vragen

Wijzigen vanwege het Coronavirus, kijk dan hier >

Om een reservering te wijzigen (bijvoorbeeld naar een andere aankomstdatum) kunt u via dit contactformulier gemakkelijk contact met ons opnemen. Wanneer u verhinderd bent op de geboekte datum kijken we samen naar een alternatieve datum. Wijzigingen met betrekking tot het aantal personen, de datum en/of het type accommodatie zijn altijd op aanvraag en alleen mogelijk indien het bungalowpark hiervoor akkoord geeft (afhankelijk van de voorwaarden).

BungalowSpecials berekent geen wijzigingskosten. Wel kan het zijn dat het vakantiepark een extra bedrag in rekening brengt (afhankelijk van het soort wijziging). Mocht het vakantiepark kosten rekenen, dan worden de kosten vanzelfsprekend altijd met u overlegd.

Annuleren vanwege het Coronavirus, kijk dan hier >

Het annuleren van een boeking kunt u heel gemakkelijk zelf:
1. Open de reserveringsbevestiging
2. Scroll naar het stukje "Reservering annuleren?"
3. Klik op de link
4. Bevestig dat u de boeking definitief wilt annuleren
Let op: de reservering is pas geannuleerd wanneer u deze stappen hebt doorlopen en een annuleringsbevestiging hebt ontvangen. Op reserveringskosten en/of een afgesloten annuleringsverzekering is geen restitutie mogelijk.

Goed om te weten: het bungalowpark zal in de meeste gevallen annuleringskosten in rekening brengen. De hoogte van het verschuldigde bedrag is afhankelijk van het termijn waarop u annuleert. Wij adviseren om deze reden altijd om bij het maken van een reservering een annuleringsverzekering af te sluiten.

Binnen een half uur na het reserveren ontvangt u een bevestiging op het opgegeven e-mailadres. Wanneer u binnen een half uur geen e-mail ontvangen hebt, controleer dan uw ongewenste mail. Mocht ook in uw ongewenste mail de bevestiging niet te vinden zijn, dan kunt u een nieuwe aanvragen in het aangewezen blok onderaan de contactpagina

De betalingsvoorwaarden verschillen per vakantiepark. U kunt de betalingsvoorwaarden van het geboekte vakantiepark terugvingen op u reserveringsbevestiging. Mocht u er dan nog vragen over hebben, adviseren wij u direct contact op te nemen met het vakantiepark. 

De prijzen van de aangeboden accommodaties zijn opgebouwd uit flexibele tarieven. Bungalowparken kunnen 24 uur per dag hun prijzen en beschikbaarheid aanpassen op BungalowSpecials. De actuele prijzen en beschikbaarheid vindt u terug op de detailpagina van het betreffende bungalowpark.

De aanwezigheid van bepaalde faciliteiten, zoals een open haard of specifieke keukenapparatuur, zijn afhankelijk per bungalowpark en accommodatietype. Meer informatie over de aanwezigheid van deze specifieke faciliteiten kunt u vinden bij de omschrijving van het park of de accommodatie. 

U kunt tijdens het boeken een voorkeur opgeven. Deze zal naar het vakantiepark worden verzonden, zodat zij op de hoogte zijn van de wens en hier rekening mee kunnen houden. Het kan zijn dat voor bepaalde wensen (zoals de ligging van een huisje) een toeslag geldt. Hoewel het vakantiepark altijd rekening probeert te houden met uw wensen, is een voorkeur echter geen garantie. 

Indien uw voorkeur van dusdanig belang is dat uw boeking ervan afhangt, adviseren wij u om hier vooraf per e-mail contact met onze Service Desk over op te nemen.

Ieder bungalowpark heeft zijn eigen beleid met betrekking tot huisdieren. Sommige bungalowparken laten geen huisdieren toe en in andere gevallen hangt dit af van het geboekte accommodatietype. Daarnaast wordt er in de meeste gevallen een vergoeding gevraagd voor het meebrengen van een huisdier. De kosten hiervoor vindt u terug op de detailpagina van het betreffende bungalowpark en accommodatietype. Neemt u een huisdier mee? Meld dit dan altijd bij uw reservering om problemen (of extra kosten) ter plaatse te voorkomen.

Met onze Huisdier Specials mag jullie hond gratis mee. Bekijk hier alle bungalowparken die een Huisdier Special aanbieden

Voor meer informatie over de huisdiertoegankelijkheid van het bungalowpark van uw keuze kunt u per e-mail contact met onze Service Desk over op te nemen.

De actuele beschikbaarheid kunt u via onze website controleren op de detailpagina van het door u gekozen bungalowpark. De beschikbaarheid van een accommodatie kan per dag, zelfs per moment, verschillen. Indien er geen accommodaties getoond worden op de door uw gekozen datum, zijn er geen accommodaties beschikbaar.

Kijk hier voor de actuele openingstijden en contactmogelijkheden van onze Service Desk.